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Condiciones de Venta

Identidad y titular del web:

Web: MARSAL EQUIPOS NÁUTICOS, S.L.L.. A todos los efectos, actuamos bajo nuestro nombre comercial Marsal Banderas
NIF: B66506940
Dirección: Carrer Primer de maig , 6, 08980 Sant Feliu de llobregat , Barcelona
Correo electrónico: info@marsalbanderas.com

Precio e impuestos.

Son los marcados en cada caso, expresados en euros (€), e incluyen el IVA aplicable en España que corresponda. Para la emisión de las correspondientes facturas, te agradeceremos que nos envíes tus datos fiscales a nuestro email de contacto para poder enviártela.

Disponibilidad.

Los productos ofrecidos en la web están siempre disponibles, excepto error. En caso de que adquieras uno que ya no esté en stock y todavía figure en la web, te devolveremos el importe íntegro que hayas pagado en el plazo de 10 días hábiles.

Forma de pago.

Los pagos se efectúan a través de la plataforma segura Stripe, y puedes hacerlo mediante tu tarjeta de crédito y débito. Te confirmamos que en ningún caso tendremos acceso a tus datos bancarios.

Envío y plazos de entrega.

La forma de envío que ofrecemos es a través de mensajería y tiene un precio fijo 5-7 euros dependiendo de las unidades. Tiene que proporcionarnos una dirección correcta y tus datos de contacto para poder hacerle la entrega, puesto que si no, no podemos asumir ninguna responsabilidad si no os llega el pedido. Si está ausente cuando venga el mensajero intentarán ponerse en contacto usted para acordar la entrega.

El plazo de entrega para Península y Baleares será de 48 a 72 horas. El plazo será de 7 días laborables para pedidos internacionales. Si se realizan pedidos personalizados o alguna creación específica el plazo será de 7 días laborables.

Cambios y devoluciones.

En MARSAL BANDERAS queremos facilitarte al máximo la devolución del producto, siempre y cuando cumpla una serie de normas  para su devolución.

Según la ley dispones de un plazo de 7 días desde la fecha de entrega para devolver el producto, pero nosotros te damos hasta 10 para que no tengas problemas ni prisas.

Condiciones para la devolución:

1º Devolución de producto defectuoso o error en el pedido enviado:

En caso de que la devolución se produzca por un error de MARSAL BANDERAS , nosotros asumimos los gastos de recogida y reposición siendo la operación gratuita para el cliente.

2º El producto no es lo que esperaba y quiero devolverlo.

Los gastos de devolución siempre corren por cuenta del cliente y se descontarán del importe a devolver.

Los productos deben devolverse en su embalaje original, protegidos por otro embalaje, en perfecto estado (sin manchas, ni golpes o sucios) con todos sus accesorios, complementos, instrucciones… y sin manipulación más allá de la mera apertura y cierre del paquete.

En el caso de productos que puedan variar sus condiciones por contacto con el aire los productos deberán permanecer con su precinto de garantía o seguridad inalterado.

En caso de que el producto  presente algún tipo de desperfecto  al llegar a nuestro almacén, la devolución queda invalidada. Contactaremos con cliente para que retire el paquete o bien se lo enviaremos de nuevo previo abono del transporte.

Si pasados 10 días  desde la fecha de llegada a nuestros almacenes, el cliente no retira el paquete, entendemos que renuncia al mismo y procederemos a su destrucción.

¿Cómo realizar una devolución?

  1. Escríbenos un correo a info@marsalbanderas.com, con el asunto Devolución explicándonos el motivo de la misma o llámanos al +34 931 99 90 00.
  2. Gestionamos y acordamos los términos de la misma.
  3. Enviamos la etiqueta de devolución, la imprimes y la pegas al paquete.
  4. Entregas el paquete en una oficina de Correos o bien pasamos con nuestra agencia a recogerlo.
  5. Revisamos el paquete y si todo está bien procedemos a lo acordado en el punto 2º.
  6. Las devoluciones económicas se realizarán mediante la misma vía y mismo destino por el que se realizó el abono del pedido. En caso de que el abono se realice mediante tarjeta regalo, la devolución no tendrá fecha de caducidad.

Protección de datos.

Los datos que necesitamos para hacer la venta serán tu nombre, email y confirmación de la realización del pago. Y, para el envío de productos físicos, también necesitaremos una dirección postal donde realizar este envío. La única finalidad de uso de estos datos serán para garantizar que la venta se realiza correctamente. En todo momento, MARSAL EQUIPOS NÁUTICOS, S.L.L. cumplimos con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, con protección de datos personales y garantía de los derechos digitales).

Política de cookies

Te informamos que este web utiliza cookies en los procesos internos de funcionamiento. Estas galletas permiten controlar los datos de vuestra navegación para hacer más cómoda y rápida la comunicación que se establece entre vosotros y nuestro web marsalbanderas.com.
La vigencia de estas galletas es la que se estima necesaria para conseguir estos objetivos. En ningún caso se utilizan galletas para la adquisición de datos personales identificativos. Sabed que tenéis la posibilidad de configurar vuestro navegador de Internet para obtener un mejor conocimiento y control de las galletas. Puedes ser advertido previamente a su instalación e impedirla si es el que quieres.

Legislación aplicable y jurisdicción.

Estas condiciones legales de venta se han redactado en virtud a la ley española. En caso de conflicto en la interpretación de las presentes condiciones, la jurisdicción competente será la del domicilio del comprador y, subsidiariamente, los Juzgados Barcelona.

Modificación de las condiciones de venta.

Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, ateniéndonos a cambios legales o a la evolución de este web y los productos que se ofrecen. Tienes que leerla siempre antes de hacer un pedido para estar de acuerdo con el que aquí explicamos.

Aceptación de las condiciones de venta.

La compra de algún producto ofrecido en esta web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales -condiciones de venta y aviso legal- de este web. Si tienes cualquier duda relativa a estas condiciones generales de venta, te agradeceremos que te pongas en contacto con nosotros a info@marsalbanderas.com.

Fecha de actualización: Mayo 2021

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